นโยบายความเป็นส่วนตัว uhc99

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

uhc99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้บนแพลตฟอร์มของเรา โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
• ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ที่ท่านอัปโหลด

1.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ท่านใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าเพจที่เยี่ยมชม และระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลการทำธุรกรรม ได้แก่ ยอดฝาก ยอดถอน และประวัติการเล่นเกม
• ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ รวมถึงเวลาและสถานที่ (ประมาณ)
• คุกกี้และข้อมูล Session ที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่าน

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

uhc99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยสรุปได้ดังนี้

uhc99 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนดำเนินการ

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

uhc99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

3.1 พันธมิตรที่ให้บริการ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ โดยพันธมิตรเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่กำหนดให้ปกป้องข้อมูลของท่านตามมาตรฐานเดียวกับ uhc99

3.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

uhc99 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อหน่วยงานภาครัฐหรือองค์กรที่มีอำนาจตามกฎหมาย หากมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย

3.3 การป้องกันการฉ้อโกง

ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ uhc99 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่อหน่วยงานที่รับผิดชอบ

4การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

uhc99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS
• การควบคุมการเข้าถึง — เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึก Log ไว้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบของ uhc99 ได้รับการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย — ข้อมูลสำคัญถูกจัดเก็บในระบบที่ได้รับการปกป้องด้วยมาตรการทางกายภาพและดิจิทัล
• การอบรมพนักงาน — พนักงานทุกคนได้รับการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

uhc99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก

ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

6การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก uhc99 ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว uhc99 จะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ไม่ว่าจะผ่านสัญญาข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกการถ่ายโอนข้อมูลอื่นๆ ที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA)

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

uhc99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี)
• Log การใช้งาน — เก็บไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลการติดต่อฝ่ายสนับสนุน — เก็บ 3 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น uhc99 จะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรืออาจทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม (Anonymize) เพื่อใช้วิเคราะห์เชิงสถิติโดยไม่เปิดเผยตัวตน

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก uhc99 ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้